Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcıya ilişkin bilgiler

Ünvan: [Ticaret ünvanı]
Adres: [Açık adres]
Telefon: +90 212 000 00 06
E-posta: info@mediha.art
Vergi dairesi / numarası: [Vergi dairesi ve numarası]
MERSİS numarası: [MERSİS numarası]

2. Ürünün temel nitelikleri

Satın alınacak ürünün adı, adedi, ölçüsü, tekniği ve görselleri ilgili ürün sayfasında yer alır. Ürünler el yapımıdır; aynı modelin kopyaları arasında renk, doku ve ölçüde küçük farklar bulunabilir.

3. Satış fiyatı ve ödeme

Ürünün tüm vergiler dâhil satış fiyatı ürün sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir.
Kargo ücreti varsa sipariş özetinde ayrıca belirtilir ve toplam tutara eklenir.
Ödeme, sanal POS üzerinden kredi/banka kartıyla veya banka havalesi/EFT ile yapılabilir. Kart bilgileri mağazanın sunucularında saklanmaz; ödeme, ödeme kuruluşunun kendi güvenli sayfasında tamamlanır.

4. Teslimat

Teslimat, sipariş sırasında seçilen teslimat yöntemine göre anlaşmalı kargo firmasıyla yapılır.
Tahmini teslim süresi sipariş onay sayfasında gösterilir ve her hâlükârda yasal 30 günlük süreyi aşmaz.
Teslimat masrafları aksi belirtilmedikçe ALICI'ya aittir.

5. Cayma hakkı

ALICI, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi info@mediha.art adresine iletilir; bildirimin ulaşmasından itibaren 10 gün içinde bedel iade edilir.

Sipariş usulü ve kişiye özel üretilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15).

6. Şikâyet ve itiraz

ALICI, şikâyet ve itirazlarını Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne iletebilir.

7. Onay

ALICI, bu formu okuduğunu ve siparişi onaylamakla ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.